“门前这段堵心的路修好了,以后出行就方便了。”淇滨区长江路街道南海国际小区居民说。这条路位于小区北门东侧,原来每逢下雨都是泥。华府社区网格员在巡查时发现了这一问题,之后组织职能部门、物业公司等进行现场研判、重新翻修等,最终问题得以解决。
这是长江路街道通过网格治理,撬动基层治理效能的一个缩影。今年年初以来,长江路街道以“五星”支部创建为抓手,积极探索网格化治理模式,整合资源,创新方法,汇集各方职能立足“小网格”、发挥“强作用”,变难点、痛点为治理亮点,不断激发社区治理新活力。在网格化治理模式中,长江路街道组建形成了街道网格化社会治理服务中心、社区网格治理委员会、小区网格理事会和楼栋微网格的四级网格矩阵体系。各级党支部书记为网格长,11个分包区直部门、6大职能部门下沉社区和小区网格一线,整合街道科室人员、社区“两委”干部、小区党员中心户、楼栋长,业主委员会、物业公司、志愿者等力量,将600余名专兼职网格员遍布街道12个社区大网格、40个小区网格、12个商业街区网格和573个楼栋微网格,同时,依托淇滨区网格化社会治理数据信息平台,打造群众与社区之间“线上+线下”的服务治理模式,问题实时发送、任务实时交办,实现问题在线上反映,解决在线下完成。截至目前,通过网格化管理,先后开展“居民议事会”1000余次,化解各类矛盾纠纷350件。办理了新城花园小区广场“灯亮了”、南海国际小区“路通了”、华府天下小区“排水顺了”等一系列民生实事。